Metode de livrare

Livrare rapidă în toată România

Metode de Livrare - Tezo.ro

La Tezo.ro, ne asigurăm că produsele comandate ajung la tine rapid, în siguranță și fără complicații. Livrăm în toată România, direct la adresa ta, prin curier rapid.

Opțiuni de livrare și tarife

🚚
Livrare la adresă (curier rapid) – 29,99 Lei

Timp de livrare: 3-5 zile lucrătoare. Coletul este predat personal de curier la adresa specificată în comandă.

🎉

Transport GRATUIT pentru comenzi de peste 500 lei!
Dacă valoarea comenzii depășește 500 lei, transportul este din partea noastră.

Cum se desfășoară livrarea, pas cu pas

Plasarea comenzii: Alegi produsele dorite și completezi datele de livrare (adresă completă).
Confirmarea plății: După validarea plății (transfer bancar sau card online), comanda intră în procesare.
Expedierea: Predăm coletul curierului partener în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Tracking: Vei primi pe email link-ul de urmărire (AWB) imediat ce coletul a fost expediat.
Recepția: Coletul ajunge la destinație în 1-3 zile lucrătoare de la expediere.

Deschidere colet – verifică înainte să accepți

Pentru livrările la domiciliu, beneficiezi gratuit de serviciul „Deschidere colet”. Îți recomandăm să îl folosești pentru a verifica dacă produsele corespund cantitativ și calitativ cu ceea ce ai comandat. Astfel, te asiguri că totul este în regulă încă din momentul livrării.

Întrebări frecvente despre livrare

Cât durează procesarea unei comenzi?

Comenzile confirmate și plătite până în ora 12:00 în zilele lucrătoare sunt predate curierului în aceeași zi. În rest, procesarea se face în maximum 24 de ore.

Pot modifica adresa de livrare după plasarea comenzii?

Da, atât timp cât coletul nu a fost încă expediat. Te rugăm să ne contactezi cât mai repede la datele de mai jos.

Ce fac dacă nu am primit emailul de confirmare sau link-ul de tracking?

Verifică folderul Spam. Dacă nu găsești mesajul, scrie-ne la [email protected].