Politica de Confidențialitate - Tezo.ro
Confidențialitatea datelor tale este extrem de importantă pentru Tezo SRL. Ne dorim să fim transparenți și deschiși în privința modului în care prelucrăm datele cu caracter personal. Prin urmare, am adoptat această politică prin care definim clar cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale.
Operatorul datelor cu caracter personal
Tezo SRL este proprietarul magazinului online tezo.ro și operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le furnizezi. Responsabilitatea pentru protecția datelor tale revine Tezo SRL, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.
Cine are acces la datele tale?
Datele tale pot fi transmise în cadrul Tezo.ro. Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri de marketing. Informațiile transmise unor parteneri (de exemplu, firma de curierat) sunt utilizate exclusiv pentru a-ți putea livra serviciile solicitate. Categoriile de terți implicați vor fi detaliate pentru fiecare proces în parte.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Pentru fiecare tip de prelucrare a datelor tale personale, îți vom specifica dacă furnizarea acestora este obligatorie prin lege sau necesară pentru încheierea unui contract, precum și consecințele refuzului de a ne furniza datele.
Unde se stochează datele?
Datele colectate sunt stocate în Spațiul Economic European (SEE). În anumite situații, acestea pot fi transferate și prelucrate în afara SEE. Orice astfel de transfer se va realiza cu respectarea legislației în vigoare, în deplină siguranță și sub monitorizare permanentă. Pentru transferurile din afara SEE, Tezo.ro va utiliza clauzele contractuale standard și alte garanții legale acceptate de Comisia Europeană.
Drepturile tale
Ai dreptul de a solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre tine. Poți contacta Tezo.ro la [email protected] pentru a-ți furniza aceste date prin e-mail sau le poți verifica direct în contul tău.
Atunci când Tezo.ro prelucrează datele tale personale prin mijloace automate, în baza consimțământului sau a unui contract, ai dreptul de a obține transferul unei copii a datelor tale către tine sau către alt operator. Acest drept se aplică doar datelor pe care ni le-ai transmis.
Ai dreptul de a solicita corectarea datelor tale personale dacă acestea sunt inexacte, inclusiv completarea datelor incomplete. Dacă ai un cont pe www.tezo.ro, poți actualiza datele direct din contul tău.
Ai dreptul de a solicita ștergerea datelor tale personale prelucrate de Tezo.ro, cu excepția următoarelor situații:
- ai o solicitare nerezolvată la Serviciul Clienți;
- ai o comandă deschisă care nu a fost expediată sau a fost expediată parțial;
- ai o datorie neplătită către Tezo.ro;
- există suspiciunea de utilizare abuzivă a serviciilor noastre în ultimii patru ani;
- ai efectuat o achiziție, iar datele trebuie păstrate conform legislației contabile.
Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor tale personale bazate pe interesul legitim al Tezo.ro. În acest caz, nu vom mai prelucra datele decât dacă putem demonstra motive legitime imperioase care prevalează asupra intereselor și drepturilor tale, sau în baza unor proceduri judiciare.
Ai dreptul de a te opune oricând marketingului direct, inclusiv analizei profilului în scopuri de marketing. Te poți dezabona prin:
- urmând instrucțiunile din fiecare e-mail de marketing;
- modificând setările contului tău de pe Tezo.ro.
Ai dreptul de a solicita Tezo.ro să restricționeze prelucrarea datelor tale personale în următoarele situații:
- dacă te opui prelucrării bazate pe interes legitim, vom restricționa orice prelucrare până la confirmarea interesului legitim;
- dacă afirmi că datele sunt incorecte, vom restricționa prelucrarea până la verificarea corectitudinii;
- dacă prelucrarea este ilegală, te poți opune ștergerii și solicita restricționarea utilizării;
- dacă Tezo.ro nu mai are nevoie de date, dar acestea sunt necesare pentru apărarea drepturilor tale în instanță.
Dacă consideri că Tezo.ro prelucrează datele tale personale în mod incorect, ne poți contacta. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Controlorul datelor personale
Tezo SRL este operatorul datelor tale cu caracter personal. Datele noastre de identificare sunt:
Ai nevoie de ajutor?
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, scrie-ne la [email protected] sau completează formularul de contact și îți răspundem în cel mai scurt timp.